Sådan annullerer du dit Tune My Music-abonnement

Du kan afmelde dit Tune My Music abonnement når som helst direkte fra dine kontoindstillinger. Du behøver ikke kontakte support.

  2. Under Planer & Fakturering, klik på Afmeld abonnement, som vist i skærmbilledet nedenfor.
Linket Afmeld abonnement, der er fremhævet under sektionen Planer & Fakturering i Tune My Music kontoindstillinger.

Når du har fuldført afmeldingen, vil du se en besked, der bekræfter datoen for, hvornår dit abonnement ophører. Din afmelding træder i kraft ved slutningen af din nuværende faktureringsperiode. Du vil også modtage en bekræftelses-e-mail - gem den som bevis for afmeldingen.

Hvad sker der efter du har afmeldt?

Du beholder adgangen indtil slutningen af din faktureringsperiode. Hvis du er på en månedlig plan, kan du fortsætte med at bruge alle premium-funktioner indtil din næste fornyelsesdato. Du vil ikke blive opkrævet igen.

Din overførte musik forbliver, hvor den er. Eventuelle playlister eller sange, du allerede har flyttet til en anden platform, forbliver der. At annullere Tune My Music har ingen indflydelse på musikken, der er blevet overført.

Din konto forbliver åben. Du vil blive nedgraderet til den gratis plan, som lader dig overføre op til 500 numre. Du kan genabonnere når som helst.

Bliver du stadig opkrævet efter afmeldingen?

Kassen 1: Aflysning blev ikke gemtDu har måske ikke gennemført det sidste bekræftelsestrin.
Løsning: Gå tilbage til Indstillinger → Abonnement. Hvis du ikke ser en meddelelse som "Dit abonnement slutter den [dato]", er det stadig aktivt. Følg trinene ovenfor igen.
Sag 2: Du har to Tune My Music kontiHvis du har logget ind én gang med Google (eller Spotify, Apple osv.) og én gang med din e-mail, er det to separate konti — og kun én af dem blev annulleret.
Løsning: Søg din indbakke efter en kvittering fra Tune My Music, PayPal eller Paddle. E-mailadressen på den kvittering er den, der har et aktivt abonnement. Log ind med den metode og afmeld derfra.
Sag 3: Forkert kontoDit Premium-abonnement kan være under en anden e-mailadresse end den, du bruger i øjeblikket.
Løsning: Søg din indbakke efter en PayPal- eller Paddle-kvittering fra Tune My Music. Log ind med den konto, der matcher den e-mail.

Ofte stillede spørgsmål

Jeg har abonnement gennem PayPal eller Paddle. Adskiller processen sig?
Nej. Du annullerer fra dine Tune My Music kontoindstillinger på samme måde, uanset hvordan du har betalt. For at være sikker kan du også åbne PayPal eller Paddle, gå til Indstillinger, så til Betalinger, og bekræfte, at den automatiske betaling til Tune My Music er annulleret.
Jeg kan ikke finde knappen for afmelding af abonnement.
Muligheden for at afmelde abonnementet vises kun, når du er logget ind på den konto, der har den aktive betalte plan. Hvis du ikke kan se det, er du sandsynligvis logget ind på en anden konto. Tjek e-mailen på din betalingskvittering og log ind med den konto.
Vil jeg miste mine synkroniseringsindstillinger?
Aktiv synkronisering stopper, når dit premium-adgang ophører, da synkronisering er en premium-funktion. Playlister, du allerede har overført, forbliver på plads. Hvis du senere genabonnerer, kan du opsætte synkronisering igen.

Har du brug for mere hjælp?

Hvis du oplever problemer, er vores supportteam her for at hjælpe.

Kontakt support

Var dette nyttigt?

Udgivelsesdato 20. juli 2026