Cara Membatalkan Langganan TuneMyMusic

Anda dapat membatalkan langganan Tune My Music Anda kapan saja langsung dari pengaturan akun Anda. Tidak perlu menghubungi dukungan.

Buka Pengaturan Saya
Di bawah Paket & Penagihan, klik Batalkan Langganan, seperti yang ditunjukkan dalam tangkapan layar di bawah.

Setelah Anda menyelesaikan pembatalan, Anda akan melihat pesan yang mengonfirmasi tanggal berakhirnya langganan Anda. Pembatalan Anda mulai berlaku pada akhir periode penagihan Anda saat ini. Anda juga akan menerima email konfirmasi - simpan sebagai bukti pembatalan.

Apa yang terjadi setelah Anda membatalkan

Anda tetap memiliki akses hingga akhir periode penagihan Anda. Jika Anda menggunakan paket bulanan, Anda dapat terus menggunakan semua fitur premium hingga tanggal perpanjangan berikutnya. Anda tidak akan dikenakan biaya lagi.

Musik yang telah Anda transfer tetap di tempatnya. Playlist atau lagu yang sudah Anda pindahkan ke platform lain akan tetap ada di sana. Membatalkan Tune My Music tidak akan memengaruhi musik yang telah ditransfer.

Akun Anda tetap terbuka. Anda akan diturunkan ke paket gratis yang memungkinkan Anda mentransfer hingga 500 lagu. Anda dapat berlangganan lagi kapan saja.

Masih dikenakan biaya setelah membatalkan?

Pembatalan tidak disimpanAnda mungkin belum menyelesaikan langkah konfirmasi akhir.

Solusi: Kembali ke Pengaturan → Langganan. Jika kamu tidak melihat pesan seperti "Langganan kamu berakhir pada [date]", itu masih aktif. Ikuti langkah-langkah di atas lagi.

Kasus 2: Anda memiliki dua akun Tune My MusicJika Anda pernah masuk sekali dengan Google (atau Spotify, Apple, dll.) dan sekali dengan email Anda, itu adalah dua akun terpisah — dan hanya satu yang dibatalkan.

Solusi: Cari di kotak masuk Anda untuk kwitansi dari Tune My Music, PayPal, atau Paddle. Alamat email pada kwitansi tersebut adalah yang memiliki langganan aktif. Masuk menggunakan metode tersebut dan batalkan dari sana.

Kasus 3: Akun salahLangganan Premium Anda mungkin menggunakan alamat email yang berbeda dari yang Anda gunakan saat ini.

Solusi: Cari di kotak masuk Anda untuk kwitansi PayPal atau Paddle dari Tune My Music. Masuk dengan akun yang sesuai dengan email tersebut.

Pertanyaan yang sering diajukan

Saya berlangganan melalui PayPal atau Paddle. Apakah prosesnya berbeda?

Tidak. Anda membatalkan dari pengaturan akun Tune My Music Anda dengan cara yang sama, tidak peduli bagaimana Anda membayar. Untuk lebih aman, Anda juga dapat membuka PayPal atau Paddle, pergi ke Pengaturan, kemudian Pembayaran, dan mengonfirmasi bahwa pembayaran otomatis ke Tune My Music telah dibatalkan.

Saya tidak dapat menemukan tombol Batalkan Langganan.

Opsi Batalkan Langganan hanya muncul ketika Anda masuk ke akun yang memegang paket berbayar aktif. Jika Anda tidak melihatnya, kemungkinan Anda masuk ke akun yang berbeda. Periksa email pada kwitansi pembayaran Anda dan masuk dengan akun itu.

Apakah saya akan kehilangan pengaturan sinkronisasi saya?

Sinkronisasi aktif akan berhenti saat akses premium Anda berakhir, karena sinkronisasi adalah fitur premium. Playlist yang sudah Anda transfer akan tetap ada. Jika Anda berlangganan lagi di kemudian hari, Anda dapat mengatur sinkronisasi lagi.

Butuh bantuan lebih lanjut?

Jika Anda mengalami masalah, tim dukungan kami siap membantu.

Hubungi Dukungan

Apakah ini bermanfaat?

Tanggal Terbit: 20 Juli 2026