Hoe je je TuneMyMusic-abonnement kunt annuleren

Je kunt je Tune My Music-abonnement op elk moment rechtstreeks vanuit je accountinstellingen annuleren. Je hoeft geen contact op te nemen met de ondersteuning.

  2. Klik onder Plannen & Facturering op Annuleer abonnement, zoals weergegeven in de onderstaande schermafbeelding.
De link Annuleer abonnement, gemarkeerd onder de sectie Plannen en facturering in de accountinstellingen van Tune My Music.

Zodra je de annulering hebt voltooid, zie je een bericht met de datum waarop je abonnement eindigt. Je annulering gaat in aan het einde van je huidige factureringsperiode. Je ontvangt ook een bevestigingsmail - bewaar deze als bewijs van annulering.

Wat gebeurt er na de annulering?

Je behoudt toegang tot het einde van je factureringsperiode. Als je op een maandabonnement zit, kun je alle premiumfuncties blijven gebruiken tot je volgende verlengdatum. Je wordt niet nogmaals in rekening gebracht.

Je overgedragen muziek blijft waar deze is. Alle afspeellijsten of nummers die je al naar een ander platform hebt verplaatst, blijven daar. Het annuleren van TuneMyMusic heeft geen invloed op muziek die is overgedragen.

Je account blijft open. Je wordt gedowngraded naar het gratis plan, waarmee je tot 500 nummers kunt overdragen. Je kunt op elk moment opnieuw abonneren.

Nog steeds kosten na annulerin?

Geval 1: Annulering was niet opgeslagenJe hebt mogelijk de laatste bevestigingsstap niet voltooid.
Oplossing: Ga terug naar Instellingen → Abonnement. Als je geen bericht ziet zoals "Je abonnement eindigt op [datum]", is het nog steeds actief. Volg opnieuw de bovenstaande stappen.
Geval 2: Je hebt twee Tune My Music-accountsAls je eenmaal bent ingelogd met Google (of Spotify, Apple, enz.) en eenmaal met je e-mail, zijn dat twee aparte accounts — en is er maar één geannuleerd.
Oplossing: Zoek je inbox naar een bewijs van betaling van Tune My Music, PayPal of Paddle. Het e-mailadres op dat bewijs is het adres met een actief abonnement. Log in met die methode en annuleer daar.
Geval 3: Verkeerd accountJe Premium-abonnement kan onder een ander e-mailadres staan dan het e-mailadres dat je momenteel gebruikt.
Oplossing: Zoek je inbox naar een PayPal- of Paddle-bewijs van betaling van Tune My Music. Log in met het account dat bij dat e-mailadres hoort.

Veelgestelde vragen

Ik heb me aangemeld via PayPal of Paddle. Verschilt het proces?
Nee. Je annuleert vanuit je Tune My Music-accountinstellingen op dezelfde manier, ongeacht hoe je hebt betaald. Voor de zekerheid kun je ook PayPal of Paddle openen, naar Instellingen gaan, vervolgens Betalingen en bevestigen dat de automatische betaling aan Tune My Music is geannuleerd.
Ik kan de knop Abonnement annuleren niet vinden.
De optie Abonnement annuleren verschijnt alleen wanneer je bent ingelogd op het account dat het actieve betaalde plan heeft. Als je het niet ziet, ben je waarschijnlijk ingelogd op een ander account. Controleer het e-mailadres op je betalingsbewijs en log in met dat account.
Verlies ik mijn synchronisatie-instellingen?
Actieve synchronisaties stoppen zodra je premium toegang eindigt, omdat synchronisatie een premiumfunctie is. Afspeellijsten die je al hebt overgedragen blijven op hun plaats. Als je later opnieuw abonneert, kun je de synchronisatie opnieuw instellen.

Heb je meer hulp nodig?

Als je tegen problemen aanloopt, is ons ondersteuningsteam hier om te helpen.

Neem contact op met ondersteuning

Was dit nuttig?

Publicatiedatum: 20 juli 2026