Hvordan avbryte ditt TuneMyMusic-abonnement

Du kan kansellere Tune My Music-abonnementet ditt når som helst direkte fra kontoinnstillingene dine. Ingen grunn til å kontakte support.

  2. Under planer og fakturering, klikk Kanseller abonnement, som vist i skjermbildet nedenfor.
Lenken for å kansellere abonnementet, uthevet under delen for planer og fakturering i Tune My Music-kontoinnstillingene.

Når du fullfører kanselleringen, vil du se en melding som bekrefter datoen for når abonnementet ditt vil slutte. Kanselleringen din trer i kraft ved slutten av din nåværende faktureringsperiode. Du vil også motta en bekreftelses-e-post - behold den som bevis på kanselleringen.

Hva skjer etter at du kansellerer?

Du beholder tilgang til slutten av faktureringsperioden din. Hvis du er på en månedlig plan, kan du fortsette å bruke alle premiumfunksjoner til din neste fornyelsesdato. Du vil ikke bli belastet igjen.

Musikken din som er overført, forblir der den er. Eventuelle spillelister eller sanger du allerede har flyttet til en annen plattform forblir der. Å avslutte TuneMyMusic har ingen effekt på musikk som har blitt overført.

Kontoet ditt forblir åpent. Du vil bli nedgradert til den gratis planen, som lar deg overføre opptil 500 spor. Du kan gjenabonnere når som helst.

Blir du fortsatt belastet etter kansellering?

Sak 1: Avbrytelsen ble ikke lagretDu har kanskje ikke fullført det siste bekreftelsestrinnet.
Løsning: Gå tilbake til Innstillinger → Abonnement. Hvis du ikke ser en melding som "Abonnementet ditt slutter den [dato]", er det fortsatt aktivt. Følg trinnene ovenfor igjen.
Sak 2: Du har to Tune My Music-kontoerHvis du logget inn en gang med Google (eller Spotify, Apple, osv.) og en gang med e-posten din, er de to separate kontoer — og bare én ble kansellert.
Løsning: Søk i innboksen din etter en kvittering fra Tune My Music, PayPal eller Paddle. E-postadressen på den kvitteringen er den som har et aktivt abonnement. Logg inn med den metoden og kanseller derfra.
Sak 3: Feil kontoDitt Premium-abonnement kan være under en annen e-postadresse enn den du bruker nå.
Løsning: Søk i innboksen din etter en PayPal- eller Paddle-kvittering fra Tune My Music. Logg inn med kontoen som samsvarer med den e-posten.

Ofte stilte spørsmål

Jeg abonnerte gjennom PayPal eller Paddle. Er prosessen forskjellig?
Nei. Du avbryter fra Tune My Music-kontoens innstillinger på samme måte, uansett hvordan du betalte. For å være trygg kan du også åpne PayPal eller Paddle, gå til Innstillinger, deretter Betalinger, og bekrefte at den automatiske betalingen til Tune My Music er kansellert.
Jeg kan ikke finne knappen for å avbryte abonnement.
Alternativet for å kansellere abonnementet vises kun når du er logget inn på kontoen som har den aktive betalte planen. Hvis du ikke ser det, er det sannsynlig at du er logget inn på en annen konto. Sjekk e-posten på betalingskvitteringen og logg inn med den kontoen.
Vil jeg miste synkroniseringsinnstillingene mine?
Aktive synkroniseringer slutter å kjøre når ditt premiumtilgang avsluttes, siden synkronisering er en premiumfunksjon. Spilllister du allerede har overført forblir på plass. Hvis du abonnerer på nytt senere, kan du sette opp synkronisering igjen.

Trenger du mer hjelp?

Hvis du støter på problemer, er vårt supportteam her for å hjelpe.

Kontakt support

Var dette nyttig?

Publiseringsdato: 20. juli 2026