Jak anulować subskrypcję Tune My Music

Możesz anulować swoją subskrypcję Tune My Music w każdej chwili bezpośrednio z ustawień konta. Nie ma potrzeby kontaktowania się z pomocą.

  2. W sekcji Plany i rozliczenia kliknij Anuluj subskrypcję, jak pokazano na poniższym zrzucie ekranu.
Link Anuluj subskrypcję wyróżniony w sekcji Plany i rozliczenia ustawień konta Tune My Music

Po zakończeniu anulowania zobaczysz komunikat potwierdzający datę zakończenia subskrypcji. Anulowanie nastąpi na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Otrzymasz również e-mail potwierdzający - zachowaj go jako dowód anulowania.

Co się stanie po anulowaniu

Zachowujesz dostęp do końca okresu rozliczeniowego. Jeśli jesteś na planie miesięcznym, możesz korzystać ze wszystkich funkcji premium aż do daty następnego odnawiania. Nie zostaniesz ponownie obciążony.

Twoja przeniesiona muzyka pozostaje tam, gdzie jest. Jakiekolwiek playlisty lub utwory, które już przeniosłeś na inną platformę, pozostaną tam. Anulowanie TuneMyMusic nie ma wpływu na muzykę, która została przeniesiona.

Twoje konto pozostaje otwarte. Zostaniesz obniżony do planu darmowego, który pozwala na transfer do 500 utworów. Możesz ponownie subskrybować w każdej chwili.

Czy nadal pobierane są opłaty po anulowaniu?

Anulowanie nie zostało zapisaneMożliwe, że nie zakończyłeś ostatniego kroku potwierdzenia.
Rozwiązanie: Wróć do Ustawień → Subskrypcja. Jeśli nie widzisz wiadomości "Twoja subskrypcja kończy się [data]", jest ona nadal aktywna. Wykonaj powyższe kroki ponownie.
Masz dwa konta Tune My MusicJeśli zalogowałeś się raz przez Google (lub Spotify, Apple itp.) i raz za pomocą swojego e-maila, to są to dwa oddzielne konta — a tylko jedno zostało anulowane.
Rozwiązanie: Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą pod kątem potwierdzenia od Tune My Music, PayPal lub Paddle. Adres e-mail na tym potwierdzeniu to ten z aktywną subskrypcją. Zaloguj się tą metodą i anuluj stamtąd.
Przypadek 3: Zły rachunekTwoja subskrypcja Premium może być powiązana z innym adresem e-mail niż ten, z którego obecnie korzystasz.
Rozwiązanie: Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą pod kątem potwierdzenia z PayPal lub Paddle od Tune My Music. Zaloguj się na konto, które odpowiada temu e-mailowi.

Najczęściej zadawane pytania

Subskrybowałem przez PayPal lub Paddle. Czy proces się różni?
Nie. Anulujesz z ustawień swojego konta Tune My Music w ten sam sposób, niezależnie od metody płatności. Dla pewności możesz także otworzyć PayPal lub Paddle, przejść do Ustawień, następnie do Płatności i potwierdzić, że automatyczna płatność na Tune My Music została anulowana.
Nie mogę znaleźć przycisku Anuluj subskrypcję.
Opcja Anuluj subskrypcję pojawia się tylko, gdy jesteś zalogowany na koncie z aktywnym płatnym planem. Jeśli jej nie widzisz, prawdopodobnie jesteś zalogowany na inne konto. Sprawdź e-mail na swoim potwierdzeniu płatności i zaloguj się na to konto.
Czy stracę ustawienia synchronizacji?
Aktywne synchronizacje przestaną działać, gdy skończy się Twój dostęp premium, ponieważ synchronizacja to funkcja premium. Playlists, które już przeniosłeś, pozostaną na miejscu. Jeśli subskrybujesz ponownie później, możesz ponownie skonfigurować synchronizację.

Potrzebujesz więcej pomocy?

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, nasz zespół wsparcia jest tu, aby pomóc.

Skontaktuj się z pomocą techniczną

Czy to było pomocne?

Data publikacji: 20 lipca 2026