Cum să anulezi abonamentul tău TuneMyMusic

Poți anula abonamentul tău Tune My Music în orice moment, direct din setările contului tău. Nu este nevoie să contactezi asistența.

  1. Sub Planuri & Facturare, dă clic pe Anulează abonamentul, așa cum este arătat în captura de ecran de mai jos.
Linkul Anulează abonamentul evidențiat sub secțiunea Planuri & Facturare din setările contului Tune My Music

Odată ce finalizezi anularea, vei vedea un mesaj care confirmă data la care se va încheia abonamentul tău. Anularea ta va intra în vigoare la sfârșitul perioadei de facturare curente. De asemenea, vei primi un email de confirmare - păstrează-l ca dovadă a anulării.


Ce se întâmplă după ce anulezi

Îți păstrezi accesul până la sfârșitul perioadei de facturare. Dacă ești pe un plan lunar, poți folosi toate caracteristicile premium până la următoarea dată de reînnoire. Nu vei fi taxat din nou.

Muzica ta transferată rămâne acolo unde este. Orice liste de redare sau melodii pe care le-ai mutat deja pe o altă platformă rămân acolo. Anularea TuneMyMusic nu are niciun efect asupra muzicii care a fost transferată.

Contul tău rămâne activ. Vei fi retrogradat la planul gratuit, care îți permite să transferi până la 500 de melodii. Poți să te reinscrii în orice moment.


Încă ești taxat după ce ai anulat?

Caz 1: Anularea nu a fost salvatăEste posibil să nu fi finalizat ultimul pas de confirmare.
Soluție: Întoarce-te la Setări → Abonament. Dacă nu vezi un mesaj de genul "Abonamentul tău se încheie pe [data]", este încă activ. Urmează din nou pașii de mai sus.
Caz 2: Ai două conturi Tune My MusicDacă te-ai autentificat o dată cu Google (sau Spotify, Apple etc.) și o dată cu emailul tău, acestea sunt două conturi separate — și doar unul a fost anulat.
Soluție: Caută în căsuța ta de email o chitanță de la Tune My Music, PayPal sau Paddle. Adresa de email de pe acea chitanță este cea cu un abonament activ. Autentifică-te folosind acea metodă și anulează de acolo.
Caz 3: Cont greșitAbonamentul tău Premium poate fi asociat cu o adresă de email diferită față de cea pe care o folosești în prezent.
Soluție: Caută în căsuța ta de email un chitanță PayPal sau Paddle de la Tune My Music. Autentifică-te cu contul care corespunde acelui email.

Întrebări frecvente

M-am abonat prin PayPal sau Paddle. Procesul este diferit?
Nu. Anulezi din setările contului tău Tune My Music exact la fel, indiferent de modul în care ai plătit. Pentru siguranță, poți deschide și PayPal sau Paddle, mergi la Setări, apoi la Plăți și confirmă că plata automată către Tune My Music este anulată.
Nu pot găsi butonul de Anulare a Abonamentului.
Opțiunea Anulează abonamentul apare doar când ești autentificat în contul care deține planul plătit activ. Dacă nu o vezi, este posibil să fii autentificat în alt cont. Verifică emailul de pe chitanța ta de plată și autentifică-te cu acel cont.
Voi pierde setările de sincronizare?
Sincronizările active se opresc odată ce accesul tău premium se încheie, deoarece sincronizarea este o caracteristică premium. Listile de redare pe care le-ai transferat rămân în continuare. Dacă te reinscrii mai târziu, poți să configurezi din nou sincronizarea.

Ai nevoie de mai mult ajutor?

Dacă întâmpini probleme, echipa noastră de suport este aici pentru a te ajuta.

Contactează Suportul

A fost util?

Data publicării: 20 iulie 2026