كيفية إلغاء اشتراكك في TuneMyMusic

يمكنك إلغاء اشتراكك في Tune My Music في أي وقت مباشرة من إعدادات حسابك. لا حاجة للاتصال بالدعم.

فتح إعداداتي
ضمن الخطط والفوترة، انقر على إلغاء الاشتراك كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه.

بمجرد إتمام عملية الإلغاء، سترى رسالة تؤكد تاريخ انتهاء اشتراكك. سيبدأ سريان إلغاء اشتراكك في نهاية فترة الفوترة الحالية. كما ستتلقى بريدًا إلكترونيًا للتأكيد - احتفظ به كدليل على الإلغاء.

ماذا يحدث بعد أن تلغي الاشتراك

ستحتفظ بالوصول حتى نهاية فترة الفوترة الخاصة بك. إذا كنت على خطة شهرية، يمكنك الاستمرار في استخدام جميع الميزات المميزة حتى موعد تجديدك القادم. لن يتم تحصيل أي رسوم مرة أخرى.

تظل موسيقاك المنقولة حيث هي. أي قوائم تشغيل أو أغانٍ قمت بنقلها بالفعل إلى منصة أخرى تبقى هناك. إلغاء TuneMyMusic ليس له تأثير على الموسيقى التي تم نقلها.

حسابك يبقى نشطًا. سيتم تخفيضك إلى الخطة المجانية، التي تتيح لك نقل ما يصل إلى 500 مسار. يمكنك إعادة الاشتراك في أي وقت.

هل ما زلت تتقاضى رسومًا بعد الإلغاء؟

الحالة 1: لم يتم حفظ الإلغاءقد لا تكون قد أكملت خطوة التأكيد النهائية.

الحل: ارجع إلى الإعدادات → الاشتراك. إذا لم ترَ رسالة مثل "ستنتهي اشتراكك في [التاريخ]"، فهو لا يزال نشطًا. اتبع الخطوات المذكورة أعلاه مرة أخرى.

الحالة 2: لديك حسابان في Tune My Musicإذا قمت بتسجيل الدخول مرة واحدة باستخدام Google (أو Spotify، Apple، إلخ) ومرة واحدة باستخدام بريدك الإلكتروني، فإنها حسابان منفصلان — وقد تم إلغاء واحد فقط.

الحل: ابحث في صندوق بريدك عن إيصال من Tune My Music أو PayPal أو Paddle. عنوان البريد الإلكتروني الموجود في ذلك الإيصال هو الخاص بالاشتراك النشط. سجل الدخول باستخدام تلك الطريقة وألغِ الاشتراك من هناك.

الحالة 3: حساب خاطئقد تكون اشتراكك المميز مرتبطًا بعنوان بريد إلكتروني مختلف عن الذي تستخدمه حاليًا.

الحل: ابحث في صندوق بريدك عن إيصال PayPal أو Paddle من Tune My Music. سجل الدخول باستخدام الحساب الذي يتطابق مع ذلك البريد الإلكتروني.

الأسئلة الشائعة

لقد اشتركت من خلال PayPal أو Paddle. هل تختلف العملية؟

لا. تقوم بإلغاء الاشتراك من إعدادات حسابك في Tune My Music بنفس الطريقة، بغض النظر عن كيفية الدفع. للتأكد، يمكنك أيضًا فتح PayPal أو Paddle، والذهاب إلى الإعدادات ثم المدفوعات، وتأكيد إلغاء الدفع التلقائي إلى Tune My Music.

لا أستطيع العثور على زر إلغاء الاشتراك.

خيار إلغاء الاشتراك يظهر فقط عندما تكون مسجلاً الدخول إلى الحساب الذي يحمل الخطة المدفوعة النشطة. إذا لم تره، من المحتمل أنك مسجل الدخول إلى حساب مختلف. تحقق من البريد الإلكتروني على إيصال الدفع الخاص بك وسجل الدخول بذلك الحساب.

هل سأفقد إعدادات المزامنة الخاصة بي؟

تتوقف المزامنات النشطة عن العمل بمجرد انتهاء وصولك المميز، حيث أن المزامنة هي ميزة مميزة. تبقى قوائم التشغيل التي قمت بنقلها في مكانها. إذا قمت بالتسجيل مرة أخرى لاحقًا، يمكنك إعداد المزامنة مرة أخرى.

تحتاج إلى مساعدة أخرى؟

إذا واجهتك أي مشاكل، فإن فريق الدعم لدينا هنا للمساعدة.

الاتصال بالدعم

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

تاريخ النشر: 20 يوليو 2026