الأسئلة الشائعة
مرحبًا بك في مركز المساعدة! هنا يمكنك العثور على إجابات لكل سؤال لديك حول خدمتنا. إذا لم تجد إجابتك هنا، فنحن نرحب جدًا بتواصلك معنا.
شؤون عامة
لنقل مكتبة الموسيقى بين خدمات البث. فقط أدخل tunemymusic.com وانقر على زر "هيا نبدأ" واتبع هذه الخطوات الأربع البسيطة.:
1) حدد خدمة الموسيقى التي تريد نقل مكتبتك منها ومنح تطبيق TuneMyMusic الوصول إلى خدمة الموسيقى المحددة.
2) حدد قوائم الأغاني التي تريد نقلها من مكتبتك.
3) حدد وجهة خدمة الموسيقى التي تريد إرسال مكتبة الموسيقى الخاصة بك إليها ومنح تطبيق TuneMyMusic الوصول إلى خدمة الموسيقى المحددة.
4) انقر على "بدء النقل" واسترح أثناء نقل الموسيقى.😊
هذا كل شئ! استمتع الآن بوقت ممتع في الاستماع إلى أغانيك المفضلة على المنصة التي تختارها.
يمكنك عرض القائمة الكاملة لمنصات البث التي يدعمها TuneMyMusic على موقعنا الإلكتروني.
للحصول على معلومات مفصلة حول دعم كل منصة والتكامل مع TuneMyMusic، يرجى زيارة الرابط التالي: المنصات المدعومة
سيساعدك هذا المورد في ضمان تجربة نقل موسيقى سلسة عبر خدماتك المفضلة.
لإلغاء وصول TuneMyMusic، يُرجى الانتقال إلى صفحة إعدادات المستخدم. ثم انتقل إلى قسم "الاتصالات" وانقر على زر "قطع الاتصال" بجوار خدمة الموسيقى ذات الصلة.
لا! نحن نقوم فقط بنسخ الموسيقى الخاصة بك إلى المنصة الجديدة، ولا نقوم بتغيير أو حذف أي شيء على منصة المصدر.
نحن ندعم حاليًا ملفات يصل حجمها إلى 125 ميجا بايت عند اختيار تحميل ملفك المحلي كمصدر.
نعم، يتم إدراج الأغاني التي لم يتم نقلها في نهاية العملية. يمكنك تحديد الخيار "إظهار المسارات المفقودة فقط"، كما هو موضح في الصورة أدناه. يمكنك تنزيل ملف CSV للمسارات المفقودة من خلال النقر على سهم التنزيل بجوار "إظهار المسارات المفقودة فقط".
خطة بريميوم
يمكنك الدفع لخطة بريميوم عبر باي بال أو بطاقة الائتمان. تحقق من صفحة الخطط الخاصة بنا لمزيد من المعلومات:https://app.tunemymusic.com/ar/plans
نحن نقدم خطتين:
● خطة مجانية لنقل ما يصل إلى 500 مقطع صوتي بين جميع خدمات الموسيقى وتصدير قائمة الأغاني الخاصة بك إلى TXT أو CSV.
● خطة بريميوم تتيح لك إجراء عمليات نقل غير محدودة لقائمة الأغاني / مكتبة الموسيقى وما يصل إلى 20 خيارًا للمزامنة التلقائية بين التطبيقات.
نحن نقدم خطتين للفوترة:
● فوترة شهرية بقيمة 4.50 دولار، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
● فوترة سنوية (ستتم محاسبتك على دفعة لمرة واحدة بقيمة 24.00 دولار، والتي تعني 2.00 دولار في الشهر)
نعم! إذا كنت تحتاج إلى تحويل لمرة واحدة فقط، يمكنك شراء اشتراك TuneMyMusic الشهري ثم إلغائه. يمكنك الاستمرار في استخدام ميزات بريميوم حتى ينتهي شهر بريميوم الخاص بك.
يمكنك إلغاء اشتراكك بالضغط على الرابط أدناه.
https://app.tunemymusic.com/ar/settings
انتقل إلى قسم "الاشتراك"، ثم انقر فوق الزر "إلغاء الاشتراك".
https://app.tunemymusic.com/ar/settings
انتقل إلى قسم "الاشتراك"، ثم انقر فوق الزر "إلغاء الاشتراك".
كن مطمئنًا، موسيقاك ستبقى معك! إذا قررت إلغاء خطة TuneMyMusic Premium Plan الخاصة بك، فستظل أي قوائم تشغيل أو أغاني قمت بنقلها بالفعل من خلال خدمتنا سليمة.