שאלות נפוצות

ברוכים הבאים למרכז העזרה שלנו! כאן ניתן למצוא תשובות לכל שאלה שיש לך על השירות שלנו. אם לא מצאת את התשובה לשאלתך כאן, אנחנו ממש מזמינים אותך לפנות אלינו.

כללי

כיצד אוכל להעביר את ספריית המוזיקה שלי?
באילו פלטפורמות Tune My Music תומכת?
כיצד להסיר את הגישה של Tune My Music לספוטיפיי או לכל שירות מוזיקה אחר
האם Tune My Music מסירה את הפלייליסטים מפלטפורמת המקור?
מהו גודל הקובץ המקסימלי בעת ייבוא פלייליסט באמצעות אפשרות "העלאת קובץ" כמקור?
כשההעברה תסתיים, האם תוצג רשימה של שירים שלא הועברו?

מסלול פרמיום

איך אפשר לרכוש את Tune My Music?
אילו מסלולים מציעה Tune My Music
מהן אפשרויות החיוב
האם אפשר לרכוש את Tune My Music לחודש אחד בלבד?
כיצד אוכל לבטל את המינוי שלי
מה יקרה למוזיקה שהועברה אם אני מבטל את תוכנית Tune My Music Premium?