Perguntas Frequentes
Bem vindo ao nossa central de ajuda! Aqui você encontra a resposta para cada pergunta que você tiver sobre os nossos serviços. Se você não achar a resposta que está procurando aqui, você pode entrar em contato conosco em nossa página de contato.Geral
Como transfiro minha biblioteca de músicas
Para transferir sua biblioteca de músicas entre serviços de streaming, acesse tunemymusic.com e clique no botão "Começar", e siga os 4 passos seguintes:
1) Selecione o serviço de streaming de música de onde você deseja transferir sua biblioteca musical, em seguida libere o acesso para que TuneMyMusic possa verificar sua conta no serviço de streaming selecionado.
2) Selecione a playlist que deseja transferir de sua biblioteca musical.
3) Selecione o destino para qual deseja transferir/enviar a sua playlist e libere o acesso ao TuneMyMusic no serviço selecionado para que possamos verificar sua conta no serviço de streaming.
4) Clique em "Começar a Transferência" e relaxe enquanto transferimos sua música com segurança😊
E pronto! Agora você pode curtir as suas músicas favoritas na plataforma que melhor desejar.
Quais plataformas o TuneMyMusic suporta
Você pode ver a lista completa de plataformas de streaming suportadas pelo TuneMyMusic em nosso site.
Para informações detalhadas sobre o suporte e integração de cada plataforma com TuneMyMusic, visite o seguinte link: Plataformas suportadas
Este recurso irá ajudá-lo a garantir uma experiência de transferência de música perfeita em seus serviços preferidos. Como remover o acesso do Tune My Music do Spotify ou qualquer outro serviço de música
Para desconectar a TuneMyMusic da sua conta, por favor vá até a página "Configurações de usuário". Em seguida, vá a sessão "Conexões" e clique no botão "Desconectar", próximo ao service música que deseja desconectar.
O TuneMyMusic remove a sua playlist da plataforma fonte
Não! Nós apenas copiamos sua música para a nova plataforma de destino. Nós não alteramos ou deletamos nada da plataforma original ou plataforma fonte.
Qual é o tamanho de arquivo máximo para importar uma playlist utilizando a opções "Subir Arquivo" como fonte
Atualmente é possivel fazer o upload de arquivos de no máximo 125MB, quando é escolhido a opção de subir um arquivo local próprio como fonte.
Quando a transferência é finalizada, a lista de músicas não transferidas é mostrada
Sim. As músicas que não foram possível transferir será mostrada ao final do processo de transferência. Você pode selecionar a opção "Mostrar apenas faixas não transferidas", como na imagem abaixo. Você pode baixar um arquivo CVS das faixas não transferidas clicando na seta de download próximo a "Mostrar apenas faixas não transferidas".
Plano Premium
Como adquirir plano premium do TuneMyMusic
Quais planos o TuneMyMusic oferece
Oferecemos apenas 2 planos:
● Um plano gratuito para transferir até 500 faixas entre todos os serviços de música e com a opção de exportar sua playlist para arquivos TXT ou CSV.
● Um plano premium que te possibilita transferências ilimitadas de playlists ou bibliotecas musicais e também até 20 sincronizações automáticas para playlists entre serviços de streaming.
Quais são as formas de pagamento
Oferecemos 2 tipos de planos pagos:
● Plano mensal de $4,50, podendo ser cancelado a qualquer momento.
● Plano anual (você será cobrado apenas uma vez no valor de $24,00 que sai por $2,00 por mês)
Posso pagar por Tune My Music por apenas 1 mês
Sim! Caso você precise fazer apenas uma única transferência de playlists, voCê pode contratar Tune My Music por apenas um mês e então cancelar. Você mantem as suas funcionalidades do plano Premium até que o periodo completo de mês acabe.
Como cancelar minha conta Premium
O que acontecerá com minhas músicas transferidas se eu cancelar meu plano Tune My Music Premium?
Fique tranquilo, sua música fica com você! Se você decidir cancelar seu plano TuneMyMusic Premium, todas as playlists ou músicas que você já transferiu através do nosso serviço permanecerão intactas.