Perguntas Frequentes

Para transferir sua biblioteca de músicas entre serviços de streaming, acesse tunemymusic.com e clique no botão "Começar", e siga os 4 passos seguintes: 1) Selecione o serviço de streaming de música de onde você deseja transferir sua biblioteca musical, em seguida libere o acesso para que TuneMyMusic possa verificar sua conta no serviço de streaming selecionado. 2) Selecione a playlist que deseja transferir de sua biblioteca musical. 3) Selecione o destino para qual deseja transferir/enviar a sua playlist e libere o acesso ao TuneMyMusic no serviço selecionado para que possamos verificar sua conta no serviço de streaming. 4) Clique em "Começar a Transferência" e relaxe enquanto transferimos sua música com segurança😊 E pronto! Agora você pode curtir as suas músicas favoritas na plataforma que melhor desejar.

Para desconectar a TuneMyMusic da sua conta, por favor vá até a página "Configurações de usuário". Em seguida, vá a sessão "Conexões" e clique no botão "Desconectar", próximo ao service música que deseja desconectar.

Não! Nós apenas copiamos sua música para a nova plataforma de destino. Nós não alteramos ou deletamos nada da plataforma original ou plataforma fonte.

Atualmente é possivel fazer o upload de arquivos de no máximo 125MB, quando é escolhido a opção de subir um arquivo local próprio como fonte.

Sim. As músicas que não foram possível transferir será mostrada ao final do processo de transferência. Você pode selecionar a opção "Mostrar apenas faixas não transferidas", como na imagem abaixo. Você pode baixar um arquivo CVS das faixas não transferidas clicando na seta de download próximo a "Mostrar apenas faixas não transferidas".

Oferecemos apenas 2 planos: ● Um plano gratuito para transferir até 500 faixas entre todos os serviços de música e com a opção de exportar sua playlist para arquivos TXT ou CSV. ● Um plano premium que te possibilita transferências ilimitadas de playlists ou bibliotecas musicais e também até 20 sincronizações automáticas para playlists entre serviços de streaming.

Oferecemos 2 tipos de planos pagos: ● Plano mensal de $4,50, podendo ser cancelado a qualquer momento. ● Plano anual (você será cobrado apenas uma vez no valor de $24,00 que sai por $2,00 por mês)

Sim! Caso você precise fazer apenas uma única transferência de playlists, voCê pode contratar Tune My Music por apenas um mês e então cancelar. Você mantem as suas funcionalidades do plano Premium até que o periodo completo de mês acabe.

Fique tranquilo, sua música fica com você! Se você decidir cancelar seu plano TuneMyMusic Premium, todas as playlists ou músicas que você já transferiu através do nosso serviço permanecerão intactas.